Köp och leveransvillkor

Beställning

När vi mottagit en beställning skickar vi ut en bekräftelse per e-post. Efter att du fått din bekräftelse levereras varorna inom 2-4 dagar. Om inte varan finns i lager eller om leverantörsförsening uppstår meddelar vi dig via e-mail. Du har då rätt att häva köpet. Om du inte vill häva köpet får du ett annat besked när varan kan levereras till dig.

Priser

Alla priser är inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten för tryckfel. Fram till leveransdagen förbehåller vi oss rätten att ändra priser vid prisförändringar från våra leverantörer mm. Vi har enhetspris på 75 kr i frakt på alla våra varor.

Betalning

Vi erbjuder våra kunder att betala med kort eller faktura
Kortbetalning med Visa eller Mastercard. I samarbete med Klarna erbjuder vi betalning med faktura eller delbetalning. För köpvillkor hos klarna hänvisar vi till https://www.klarna.com/se/villkor/

Frakt

Små försändelser skickas med postens varubrev hem i brevlådan. Större försändelser skickas med Schenker och hämtas ut av dig på närmaste ombud/utlämningsställe.

Outlösta paket

Outlösta paket debiteras med en avgift på 250 kr. Normalt ligger varorna 14 dagar hos ditt ombud.


Reklamation

Om en produkt är defekt eller felaktig kan varan returneras. Detta skall ske inom rimlig tid. Du står inte som ansvarig för kostnaden. Kontakta oss på kontakt@sandgardsborg.se för vidareinformation. Du måste spara emballaget för att det skall vara giltigt.


Återbetalning

Du har rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från det du tog emot varan. Produkten skall vara i oförändrat skick och vara förpackad i originalförpackning. Lägg varan i en annan kartong. Kontakta oss alltid innan du returnerar varan. Du bekostar själv returfrakten. Ingen retur mot postförskott eller efterkrav. Kontakta oss på kontakt@sandgardsborg.se för vidare information.

Sandgårdsborg Djur och Natur
Organisationsnummer: 556849-4446